“Хэрэглэгчийн утас-115” дугаар иргэд, хэрэглэгчдийн гомдлыг хүлээн авна
Шударга өрсөлдөөн, хэрэглэгчийн төлөө газар /ШӨХТГ/-аас зах зээлийн өрсөлдөөнийг дэмжих, хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах асуудлаар иргэд, хэрэглэгчидтэй хамтарч ажиллахад хэзээд бэлэн байдаг.
Тиймээс ч иргэд, хэрэглэгчдийн гомдлыг хүлээн авах 1800-1284 буюу “Хэр
